Digiturk E42 / E42-32 Hata Kodu

Digiturk E42 / E42-32 Hatası ve Çözümü

Digiturk E42 / E42-32 Hatası pin kodunu girmeniz gerektiğini ifade etmektedir. Bazı durumlarda pin kodunu girmediğiniz zaman bu hata kodu ile karşılaşmanız olasıdır. Bu gibi durumlarda yapacağınız basit bir kaç uygulama kapsamında sorunu kolay bir şekilde ortadan kaldırabilirsiniz. Yetişkin kanallarında, kullanıcı tarafından kilitlenmiş olan kanallarda ve/veya şifre girme hakkınız kalmadığı (PIN kodu bloke olduğunda) durumlarda görülebilen bir hatadır.

Şifreyi bilmiyorsanız veya şifre girme hakkınız tükendi ise, çözüm sinyali göndererek PIN kodunuzu sıfırlayabilirsiniz. Çözüm sinyali hata alınan kanal üzerindeyken gönderilmelidir. PIN kodu sıfırlama işleminden sonra şifreniz “0000” olarak güncellenecektir. Tüm işlemler yapılmasına rağmen sorun hala çözülmedi ise Digiturk Müşteri Hizmetlerine ulaşarak teknik destek talep ediniz.

Digiturk E103-29 Hata Kodu

Digiturk E103-29 Hatasının Çözümü ve Nedeni

Digiturk E103-29 Hatası kaydetme hatasını belirtmektedir. Plus özellikli uydu alıcısı kullanmıyorsanız bu hata kodu ile karşılaşmanız olasıdır. Yeni bir kayıt planlamaya çalışıldığında veya planlanan bir kayıt başladığında görülebilen bir hatadır. Aşağıda verilen adımları uygulayarak veya teknik servis ekipleri ile iletişime geçerek sorunu kolay bir şekilde giderecek ve yayınları kaldığınız yerden izlemeye devam edeceksiniz. 

Kaydı durdurup tekrar başlatınız. Sorun devam ediyor ise kutunuzun elektrik fişini çıkarıp, kısa bir süre bekledikten sonra tekrar takınız. Ardından tekrar kontrol ediniz.  Tüm işlemler yapılmasına rağmen sorun çözülmedi ise 0 212 473 73 73 Digiturk Müşteri Hizmetlerine ulaşarak teknik destek talep ediniz.

Digiturk E127-4 Hata Kodu

Digiturk E127-4 Hatası ve Çözümü

Digiturk E127-4 Hata Kodu izlemeye çalıştığınız kayıtlı yayının silinmiş olduğunu belirtmektedir. Kaydedilen yayınlar bir süre sonra otomatik kayıt silme işlemi ile yeni yayınlara yer açmak amacı ile diskten silinir. Eğer henüz yeni kaydedilen bir yayında silme işlemi yapıldı ise aşağıda verilen adımları uygulayarak sorunu gidermeyi deneyebilirsiniz. 

Kayıt süresi kısıtlanmış içerikler, süreleri dolduğunda kutunun hafızasından otomatik olarak silinmektedir. Zaman zaman kaydın otomatik silme işlemi devam ederken, kaydedilmiş içerik, kayıt listesinde izlenebilir olarak görünmeye devam edebilir. Süresi dolmuş bu tür kayıtlar izlenmek istendiğinde görülebilen bir hatadır. Kutunuzun elektrik fişini çıkarıp tekrar takınız. Süresi dolan kayıtlar, bir süre sonra kayıt listesinden kaldırılacaktır.

Digiturk E101-3 Hatası ve Çözümü

Digiturk E101-3 Hata Kodu

Digiturk E101-3 Hatası kaydedilen yayının son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu ifade etmektedir. Kaydedilen bir yayını izlemeye çalıştığınız zaman bu tür bir hata ile kodu ile karşılaşırsınız. Yeni kaydedilen bir yayında bu tür hata kodu ile karşılaşıyorsanız yapılacak basit bir kaç uygulama kapsamında sorunu giderebilir ve yayını kaldığınız yerden izlemeye devam edebilirsiniz. 

Kayıt süresi kısıtlanmış içerikler, süreleri dolduğunda kutunun hafızasından otomatik olarak silinmektedir. Zaman zaman kaydın otomatik silme işlemi devam ederken, kaydedilmiş içerik, kayıt listesinde izlenebilir olarak görünmeye devam edebilir. Süresi dolmuş bu tür kayıtlar izlenmek istendiğinde görülebilen bir hatadır. Kutunuzun elektrik fişini çıkarıp tekrar takınız. Süresi dolan kayıtlar, bir süre sonra kayıt listesinden kaldırılacaktır.

Digiturk E201 Hatası ve Çözümü

Digiturk E201 Hata Kodu ve Nedeni

Digiturk E201 Hatası zaman öteleme yani yayınlarda ileri veya geri sarma işleminin yapılamadığını belirtmektedir. Eğer plus servisi abonesi değilseniz bu tür özellikleri kullanamayacağınız anlamına gelmektedir.  Müşteri hizmetler ile iletişime geçerek veya aşağıda verilen adımları takip ederek sorunu gidermeyi deneyebilirsiniz. 

Yayın kaynaklı geçici bir problem nedeniyle, zaman öteleme yapılamadığında görülebilen bir hatadır. Kanal değiştirip bir süre sonra tekrar deneyiniz. Daha önce problem yaşamadığınız bir kanal için bu hatayı alıyorsanız kutunuzun elektrik fişini çıkarıp takınız. Ardından tekrar kontrol ediniz.Tüm işlemler yapılmasına rağmen sorun hala çözülmedi ise 0 212 473 73 73 Digiturk Müşteri Hizmetlerine ulaşarak teknik destek talep ediniz.

Digiturk E135-4 Hata Kodu

Digiturk E135-4 Hatası ve Çözümü

Kaydedilmesi engellenen kanallarda kayıt yapmaya çalıştığınız zaman Digiturk E135-4 Hata Kodunu almanız normaldir. Verdiğimiz hizmetler kapsamında aşağıda verilen adımları uygulayarak sorunu kolay bir şekilde gidererek yayınların tadını çıkarmaya devam edebilirsiniz.

Digiturk servislerinden verilen bazı içeriklerin veya kanalların kaydedilmesi veya zaman öteleme (timeshift) yapılması anlaşmaları gereği engellenmektedir. Bu tür içerikler veya kanallar, PLUS cihazlar ile kaydedilmek istendiğinde, kutu ekranda bu mesajı gösterecektir. Örneğin; beINBOX OFFICE kanallarındaki yayınların kaydedilmesi engellenmektedir. Daha önce kaydettiğiniz bir kanal için bu hatayı alıyorsanız kutunuzun elektrik fişini çıkarıp tekrar takınız. Ardından tekrar kontrol ediniz.

Digiturk E101-3 Hatası ve Çözümü

Digiturk E101-3 Hata Kodu

Digiturk E101-3 Hata Kodu Geçici şifreleme sorununu işaret etmektedir. Bu gibi durumlarda yapılacak basit bir kaç uygulama kapsamında sorunu kolay bir şekilde giderebilir ve yayınları kaldığınız yerden izlemeye devam edebilirsiniz. Aşağıda verilen çözüm yöntemlerini uygulayabilir veya müşteri temsilcileri ile iletişime geçerek yardım talebinde bulunabilirsiniz. 

Kutunuzun elektrik fişini çıkarıp, kısa bir süre bekledikten sonra tekrar takınız. Ardından tekrar kontrol ediniz. Sorun devam ediyor ise Digiturk kumandanız ile MENÜ(OPTS)/Kurulum/Kolay Kurulum menüsüne girerek kanal kurulumu yapınız. Tüm işlemler yapılmasına rağmen sorun çözülmedi ise 0 212 473 73 73 Digiturk Müşteri Hizmetlerine ulaşarak teknik destek talep ediniz.

 

Digiturk E20-4 Hata Kodu

Digiturk E20-4 Hatası ve Çözümü

Digiturk E20-4 Hatası ülkesel veya bölgesel bir kanalı izlemeye çalıştığınızı ifade etmektedir. Daha önceden izlediğiniz bir kanalda bu hatayı alıyorsanız yapılacak basit bir kaç işlem kapsamında sorunu giderebilirsiniz. Kanal listesinde bulunan bazı kanallar, yayın anlaşmaları veya planlamaları sebebiyle bazı bölgelerde yayınlanamamaktadır. Bu tür kanallarda görülebilen bir hatadır.

Bulunduğunuz bölgede izlenmeye izin verilmeyen bir kanal olabilir. Bulunduğunuz bölgede izlenmesine izin verilmeyen kanalları öğrenmek için 0 212 473 73 73 Digiturk Müşteri Hizmetlerinden destek alabilirsiniz. 

Digiturk E76-1 Hatası

Digiturk E76-1 Hatası ve Sorunun Çözümü

Digiturk Plus kutularda bulunan sabit disk, o kutu dışında kullanılamamaktadır. Sabit diskin sökülüp başka bir kutuya takılması veya bir kutuya yeni bir sabit disk takılması durumlarında, kayıt fonksiyonları, kutu yazılımı tarafından engellenecektir. Ayrıca sabit diskinizin veya kutunuzun Digiturk tarafından arızaya bağlı değişiminde de engel koyulabilmektedir. Bu tür durumlarda görülebilen bir hatadır.

Kutunuzun elektrik fişini çıkarıp takınız. Ardından tekrar kontrol ediniz. Tüm işlemler yapılmasına rağmen sorun çözülmedi ise 0212 473 73 73 Digiturk Müşteri Hizmetlerini arayarak destek talep ediniz.

Digiturk E21-4 Hatası

Digiturk E21-4 Hatası ve Çözümü

Digiturk E21-4 Hatası ile karşılaşıyorsanız izlemesi engellenmiş ülkesel bir kanalı izlemeye çalışıyorsunuz demektir. Eğer bu hatayı daha önce izlediğiniz bir kanalda alıyorsanız, yapılacak basit bir kaç uygulama ile sorunu gidererek yayınları kaldığınız yerden izlemeye devam edebilir ve ekran başında eğlenceli dakikalar geçirebilirsiniz. 

Kanal listesinde bulunan bazı kanallar, yayın anlaşmaları veya planlamaları sebebiyle bazı bölgelerde yayınlanamamaktadır. Bu tür kanallarda görülebilen bir hatadır. Bulunduğunuz bölgede izlenmeye izin verilmeyen bir kanal olabilir. Bulunduğunuz bölgede izlenmesine  izin verilmeyen kanalları öğrenmek için 0 212 473 73 73 Digiturk Müşteri Hizmetlerinden destek alabilirsiniz.