Digiturk E53 Hata Kodu ve Çözümü

Digiturk E53 Hata Kodu ve Nedeni?

Digiturk E53 Hata Kodu şifreli kanalı açmaya çalışırken görülen bir hata kodudur. Pin kodunu yanlış girdiğiniz durumlarda bu hata kodu ile karşılaşmanız olasıdır. Pin kodunuz unutmanız halinde yapacağınız basit bir kaç uygulama ile sorunu giderebilir ve yayınları izlemeye başlayabilirsiniz. Sorunu gidermek adına aşağıda verilen adımları uygulayabilirsiniz. Sorunun düzelmemesi halinde müşteri temsilcileri ile iletişime geçmeniz yeterli olacaktır.

PIN kodunuzu doğru olarak girmeniz gerekmektedir. Şifreyi bilmiyorsanız veya şifre girme hakkınız tükendi ise, çözüm sinyali göndererek PIN  kodunuzu sıfırlayabilirsiniz. Çözüm sinyali hata alınan kanal üzerindeyken gönderilmelidir. PIN kodu sıfırlama işleminden sonra şifreniz “0000” olarak güncellenecektir. Tüm işlemler yapılmasına rağmen sorun çözülmedi ise bölgenizdeki teknik servisinize başvurunuz. 

Digiturk E112-37 Hata Kodu ve Nedeni

Digiturk E112-37 Hata Kodu ve Çözümü

Digiturk E112-37 Hata Kodu kanalın kaydedilmesinin engellendiği anlamına gelmektedir. Bazı kanallarda güvenlik kuralları amacıyla yayın kaydı engellenmiştir. Eğer daha önceden kayıt yaptığınız bir kanalda bu hata kodunu alıyorsanız yapılacak basit bir kaç uygulama kapsamında sorunu giderebilir, yayınları izlemeye ve kayıt altına almaya devam edebilirsiniz. Sorunu gidermek için aşağıda verilen adımları izleyebilir veya müşteri temsilcilerimiz ile iletişime geçerek servis desteği talep edebilirsiniz.

Digiturk servislerinden verilen bazı içeriklerin veya kanalların kaydedilmesi, anlaşmaları gereği engellenmektedir. Bu tür içerikler veya kanallar, PLUS cihazlar ile kaydedilmek istendiğinde, kutu ekranda bu mesajı gösterecektir. Örneğin beIN BOX OFFICE kanallarındaki yayınların kaydedilmesi engellenmektedir. Daha önce kaydettiğiniz bir kanal için bu hatayı alıyorsanız kutunuzun elektrik fişini çıkarıp tekrar takınız. Ardından tekrar kontrol ediniz.

Digiturk E501 Hata Kodu

Digiturk E501 Hata Kodu ve Nedeni

Digiturk E501 Hata Kodu kayıt sırasında ekranda görülen bir hata kodudur. Kaydettiğiniz yayınları izlemeye çalıştığınız zaman da bu hata kodu ile karşılaşabilirsiniz. Kaydettiğiniz yayının otomatik kayıt silme işlemi ile silindiğini ifade etmektedir. Cihazın hafızası dolduğu takdirde yeni kayıtlara yer açmak için eski kayıtlar otomatik silme işlemi ile silinmektedir. Silinen kayıtların geri getirilmesi mümkün değildir. Cihazını güncel tutmak amacı ile izlemediğiniz içerikleri silmeniz ve kayıt alanı açmanız gerekmektedir. Aşağıda verilen adımları uygulayarak sorunu gidermeyi deneyebilir veya müşteri temsilcilerimiz ile iletişime teknik destek talebinde bulunabilirsiniz. 

Kayıt süresi kısıtlanmış içerikler, süreleri dolduğunda kutunun hafızasından otomatik olarak silinmektedir. Zaman zaman kaydın otomatik silme işlemi devam ederken, kaydedilmiş içerik, kayıt listesinde izlenebilir olarak görünmeye devam edebilir. Süresi dolmuş bu tür kayıtlar izlenmek istendiğinde görülebilen bir hatadır. 

Kutunuzun elektrik fişini çıkarıp tekrar takınız. Süresi dolan kayıtlar, bir süre sonra kayıt listesinden kaldırılacaktır. Tüm işlemler yapılmasına rağmen sorun hala çözülmedi ise Digiturk Müşteri Hizmetlerine ulaşarak teknik destek talep ediniz.

Digiturk E130-4 Hatası ve Çözümü

Digiturk E130-4 Hata Kodu ve Nedeni

Digiturk E130-4 Hata Kodunu alıyorsanız kayıt yapmaya çalıştığınız kanalın kaydedilmesi engellenmiş demektir. Genellikle kayıt sırasında görülen bir hata kodudur. Daha önceden kayıt yapılan bir kanalda bu hata kodunu alıyorsanız yapılacak basit bir kaç uygulama kapsamında sorunu giderebilir ve yayınları keyfini çıkartmaya devam edebilirsiniz. Aşağıda verilen adımları uyguladığınız takdirde sorun giderilecektir. Kalıcı olarak devam etmesi durumunda en yakın yetkili servis ekipleri ile iletişime geçerek teknik servis desteği talep edebilirsiniz.

Daha önce kaydettiğiniz bir kanal için bu hatayı alıyorsanız kutunuzun elektrik fişini çıkarıp tekrar takınız. Ardından tekrar kontrol ediniz. Kutu açıldığında sorun devam ediyorsa bu kanal, kaydına izin verilmeyen bir kanal olabilir. Kayıt yapılması engellenmiş kanalları öğrenmek için Digiturk Müşteri Hizmetlerinden destek alabilirsiniz.

Digiturk E44 / E44-32 Hata Kodu

Digiturk E44 / E44-32 Hata Kodu ve Nedeni

Digiturk E44 / E44-32 Hatası şifreleme yapılmaya çalışıldığı zaman görülen bir hata kodudur. Digiturk E44 / E44-32 Hata Kodu geçici şifreleme sorunu ifade etmektedir. Adından da anlaşılacağı üzere geçici bir sorun olup bir süre beklemeniz veya aşağıda verilen adımları uygulamanız sonrasında düzelecektir. Sorunun düzelmemesi halinde en yakın servis ekiplerinden destek talep edebilir veya müşteri temsilcilerimiz ile iletişime geçerek arıza konusunda bilgi alabilirsiniz. 

Geçici yayın sorunu yaşandığı durumlarda görülebilen bir hatadır. Kutunuzun elektrik fişini çıkarıp takınız. Ardından tekrar kontrol ediniz.Tüm işlemler yapılmasına rağmen sorun hala çözülmedi ise 0 212 473 73 73 Digiturk Müşteri Hizmetlerine ulaşarak teknik destek talep ediniz.

Digiturk E118-37 Hata Kodu

Digiturk E118-37 Hatası ve Çözümü

Digiturk E118-37 Hata Kodu yayınları kaydetmeye çalıştığınız sırada görülen bir hata kodudur. Bu durumda yapacağınız basit bir kaç uygulama sonrasında sorunu ortadan kaldırabilirsiniz. Eğer daha önceden kayıt yaptığınız bir kanalda bu hata kodunu alıyorsanız aşağıda verilen adımları uygulayarak sorunu giderebilir veya müşteri temsilcileri ile iletişime geçerek servis desteği isteyebilirsiniz.

Daha önce problem yaşamadığınız bir kanal için bu hatayı alıyorsanız kutunuzun elektrik fişini çıkarıp tekrar takınız ve kontrol sağlayınız. Kutu açıldığında sorun devam ediyorsa bu kanal, zaman öteleme (timeshift) yapılmasına izin verilmeyen bir kanal olabilir. Zaman öteleme (timeshift) yapılması engellenmiş kanalları 0 212 473 73 73 Digiturk Müşteri Hizmetlerini arayarak öğrenebilirsiniz.

Digiturk E104-29 Hatası ve Çözümü

Digiturk E104-29 Hata Kodu ve Nedeni

Digiturk E104-29 Hatası yayınları kaydetmeye çalıştığınız sırada görülen bir hata kodudur. Kaydı durdurup yeniden başlatmanız durumunda sorun düzelecektir. Kanalın kayıt işlemine devam etmemesi durumunda kaydedilmesi engellenmiş bir kanalda kayıt yapmaya çalışıyorsunuz demektir. Eğer daha önceden kaydedilen bir kanalda bu hata kodunu alıyorsanız aşağıda verilen adımları uygulayarak veya teknik servis ekiplerinden destek talep ederek sorunu giderebilirsiniz. 

Kayıt listesi menüsünden, sabit diskte yeterli boş alan olduğundan emin olunuz. Yeterli boş alan yok ise eski kayıtlarınızı silmeniz gerekir. Sorun devam ediyor ise kutunuzun elektrik fişini çıkarıp, kısa bir süre bekledikten sonra tekrar takınız. Ardından tekrar kontrol ediniz.  Tüm işlemler yapılmasına rağmen sorun çözülmedi ise Digiturk Müşteri Hizmetlerine ulaşarak teknik destek talep ediniz.

Digiturk E101-3 Hata Kodu

Digiturk E101-3 Hatası ve Çözümü

Digiturk E101-3 Hatası geçici şifreleme sorununu ifade etmektedir. Adından da anlaşılacağı üzere geçici bir sorun olup bir süre beklemeniz durumunda sorun düzelecektir. Eğer beklemenize rağmen sorun düzelmediyse aşağıda verilen adımları uygulayarak veya müşteri temsilcileri ile iletişime geçerek sorunun çözümünü talep edebilirsiniz. 

Kutunuzun elektrik fişini çıkarıp, kısa bir süre bekledikten sonra tekrar takınız. Ardından tekrar kontrol ediniz. Sorun devam ediyor ise Digiturk kumandanız ile MENÜ(OPTS)/Kurulum/Kolay Kurulum menüsüne girerek kanal kurulumu yapınız. Tüm işlemler yapılmasına rağmen sorun çözülmedi ise 0 212 473 73 73 Digiturk Müşteri Hizmetlerine ulaşarak teknik destek talep ediniz.

Digiturk E42 / E42-32 Hata Kodu

Digiturk E42 / E42-32 Hatası ve Çözümü

Digiturk E42 / E42-32 Hatası pin kodunu girmeniz gerektiğini ifade etmektedir. Bazı durumlarda pin kodunu girmediğiniz zaman bu hata kodu ile karşılaşmanız olasıdır. Bu gibi durumlarda yapacağınız basit bir kaç uygulama kapsamında sorunu kolay bir şekilde ortadan kaldırabilirsiniz. Yetişkin kanallarında, kullanıcı tarafından kilitlenmiş olan kanallarda ve/veya şifre girme hakkınız kalmadığı (PIN kodu bloke olduğunda) durumlarda görülebilen bir hatadır.

Şifreyi bilmiyorsanız veya şifre girme hakkınız tükendi ise, çözüm sinyali göndererek PIN kodunuzu sıfırlayabilirsiniz. Çözüm sinyali hata alınan kanal üzerindeyken gönderilmelidir. PIN kodu sıfırlama işleminden sonra şifreniz “0000” olarak güncellenecektir. Tüm işlemler yapılmasına rağmen sorun hala çözülmedi ise Digiturk Müşteri Hizmetlerine ulaşarak teknik destek talep ediniz.

Digiturk E103-29 Hata Kodu

Digiturk E103-29 Hatasının Çözümü ve Nedeni

Digiturk E103-29 Hatası kaydetme hatasını belirtmektedir. Plus özellikli uydu alıcısı kullanmıyorsanız bu hata kodu ile karşılaşmanız olasıdır. Yeni bir kayıt planlamaya çalışıldığında veya planlanan bir kayıt başladığında görülebilen bir hatadır. Aşağıda verilen adımları uygulayarak veya teknik servis ekipleri ile iletişime geçerek sorunu kolay bir şekilde giderecek ve yayınları kaldığınız yerden izlemeye devam edeceksiniz. 

Kaydı durdurup tekrar başlatınız. Sorun devam ediyor ise kutunuzun elektrik fişini çıkarıp, kısa bir süre bekledikten sonra tekrar takınız. Ardından tekrar kontrol ediniz.  Tüm işlemler yapılmasına rağmen sorun çözülmedi ise 0 212 473 73 73 Digiturk Müşteri Hizmetlerine ulaşarak teknik destek talep ediniz.